FAQ'S

귀하가 알아야 할 것은 당사 프로그램이 검증된 소스에서만 제공되므로 매우 안전하다는 것입니다. 또한 SOFTFLIX는 최고 수준의 포괄적인 서비스가 가장 중요한 가치 중 하나라고 믿으므로 경험이 풍부한 팀이 항상 적합한 솔루션을 선택할 수 있습니다. 질문이 있는 경우 빠르고 편안하게 연락할 수 있는 방법인 채팅을 준비했습니다. 원하는 경우 저희에게 전화를 걸거나 이메일을 보내 주시면 짧은 시간 내에 도움을 드릴 수 있습니다. SOFTFLIX는 일단 생성된 계정으로 구매한 모든 프로그램에 대한 무제한 액세스를 제공하기 때문에 소프트웨어 및 게임을 위한 가장 좋아하는 상점이 될 수 있습니다.

모든 다운로드는 고객 계정에 저장되어 무제한 액세스가 가능합니다. 제품 키는 시간 제한 없이 각 소프트웨어를 영구적으로 활성화합니다. 1개의 장치에 대한 라이선스를 구입하면 프로그램을 두 번 설치할 수 없습니다.

활성화된 무료 고객 계정을 보유하는 것이 당사 제품을 구매하는 데 필수는 아니지만 유익합니다. 로그인한 경우 각 구매는 영구적으로 액세스할 수 있는 개별 목록에 저장됩니다. 또한 게스트로 구매하면 다음 주문 시 할인으로 사용할 수 있는 보너스 포인트를 받을 수 없습니다.

결제가 수락된 직후, 즉 5분 이내에 액세스 코드를 받게 됩니다. 배송비가 없다는 점이 눈에 띕니다.

자신에게 맞는 프로그램을 찾으면 "지금 구입" 버튼을 클릭하십시오. 결제를 진행하거나 선택한 제품을 카트에 추가할 수 있습니다. 몇 가지 제품을 찾고 있다면 장바구니가 최고의 선택입니다! 필요한 모든 것이 준비되면 "CHECKOUT" 버튼을 클릭하십시오. 다음 단계에서 당사 시스템은 귀하에게 로그인(적극 권장)을 요청하거나 개인 데이터 양식을 작성하도록 요청합니다. 계약을 표시하고 "확인"을 클릭하면 가장 편안한 지불 방법을 선택할 수 있습니다. 5분 이내에 라이선스 키를 받게 됩니다. 고객 계정으로 제품을 구입한 경우 보너스 포인트와 영구적인 다운로드 액세스 권한을 얻습니다.

각 제품에는 설명에서 찾을 수 있는 기술 요구 사항이 지정되어 있습니다. 구매하려는 프로그램이 하드웨어와 호환되는지 확실하지 않은 경우 주저하지 말고 숙련된 팀에 문의하십시오!

아직 라이선스 키를 받지 못하셨다면 교환 및 반품이 가능합니다. 구매한 프로그램이 이미 발송된 경우에는 반품 또는 교환이 불가능합니다.

프로그램이 시작되지 않거나 다운로드가 중지되면 바이러스 백신 설정을 확인하고 장치가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 브라우저에 의해서도 문제가 발생할 수 있으므로 변경해 보시기 바랍니다. 이러한 솔루션이 도움이 되지 않으면 당사에 문의하십시오!

물론이죠! 비즈니스 고객을 위해 회사의 요구 사항, 장치 및 기술적 가능성과 예산에 따라 개인화된 제안을 준비합니다. 위의 문제를 처리하고 귀하의 질문에 답할 경험이 풍부한 개인 고객 고문을 설정했습니다. 고문은 장치에 소프트웨어를 설치하는 전체 프로세스를 안내합니다.

구매하기 전에 법적 연령임을 확인해야 합니다.

가장 편안한 방법을 선택할 수 있도록 여러 결제 방법을 준비했습니다. PayPal, Card, GiroPay, Sofort, Bancontact, Przelewy24, iDEAL, Eps, SepaDebit, AliPay 및 WeChat 중에서 선택할 수 있습니다. 분할납부도 가능합니다.

물론이죠. 인보이스는 구매 증명서이며 EU에 등록된 회사를 위해 제품을 구매하는 경우 세금을 비용으로 쓸 수 있습니다.

당사 제안에서 각 프로그램을 구입하면 해당 프로그램에 대한 무제한 라이센스를 얻을 수 있으므로 향후 유지 관리 비용에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

물론이죠! SOFTFLIX는 디지털 라이선스 코드를 판매하는 해외 판매 플랫폼으로 결제, 구매, 배송이 모두 인터넷을 통해 이루어지기 때문에 제품 구매에 문제가 없습니다.

라이센스 키가 작동하지 않으면 전화로 활성화할 수 있습니다. 설치 창에서 "뒤로"를 클릭하고 "전화로 활성화"를 선택해야 합니다. 그런 다음 선택 창 상단에서 국가를 선택하고 무료 번호 0800으로 전화한 다음 지침을 따르십시오. 도움이 되지 않으면 이메일(support@softflix.com) 또는 전화(49 (0) 800 7777 1 99)로 문의하시면 문제 해결을 도와드리겠습니다.

예, 그렇습니다. 당사의 소프트웨어는 검증된 출처에서만 제공되며 Microsoft Gold Membership Status의 인증을 받았습니다. 우리의 숙련된 직원은 항상 개인 및 기업 고객 모두에게 적절하고 합법적인 라이센스 방법을 선택하도록 도와줍니다. 당사의 법적 웹사이트 운영자 식별: 소프트플릭스 AG Maximilianstr. 33 80539 뮌헨 독일 Marta Górka 회장이 대표 전화: 49 (0) 800 7777 199 이메일: contact@SOFTFLIX.com 지방 법원 München의 상업 등록부에 등재됨 상업 등록 번호 237596

주문한 후 직접 구매한 소프트웨어를 다운로드할 수 있습니다. 결제 후 다운로드 링크는 주문 완료 페이지에 표시되며 고객 계정에서 찾을 수 있습니다. 또한 주어진 이메일 주소로 제품 키가 포함된 다운로드 링크를 받게 됩니다.

설치에 도움이 필요하시면 저희 고객 서비스 팀이 기꺼이 도와드리겠습니다! 채팅, 이메일(support@SOFTFLIX.com)을 사용하여 문의하십시오.

정식 버전은 무제한 기간 동안 모든 기능 범위에서 사용할 수 있는 소프트웨어를 의미합니다. SOFTFLIX에서는 항상 이러한 유형의 소프트웨어만 구매합니다.

Microsoft의 사용 조건은 제품 키가 하나의 장치에서 사용하기 위한 것임을 적용합니다. Microsoft에 따르면 이에 반대하는 것은 법적으로 올바르지 않습니다. 따라서 제품 키는 하나의 장치에서 사용하도록 설계되었으므로 각각의 제품 키가 필요합니다. 이 규칙은 의도된 장치 수에 대해 명시적으로 명시된 프로그램(라이선스 CAL)에는 적용되지 않습니다.

고객 계정에서 모든 다운로드에 계속 액세스할 수 있습니다.

이전 주문에 대한 송장을 보려면 먼저 고객 계정에 로그인해야 합니다.

고객 데이터를 변경하려면 먼저 내 계정을 클릭하여 고객 계정에 로그인해야 합니다.

주문을 완료하면 모든 추가 정보를 이메일로 받게 됩니다. 주문 후 소프트웨어의 다운로드 링크를 찾을 수 있는 주문 확인서를 받게 됩니다. 별도의 이메일로 제품 키를 받게 됩니다.