зняття
Право відкликання для споживачів
«Споживач» — будь-яка фізична особа, яка укладає юридичний правочин, який переважною мірою не може бути віднесений ні до її комерційної, ні до незалежної професійної діяльності.
Інструкція щодо відкликання
Право на відкликання
Ви маєте право розірвати цей договір протягом 14 днів без пояснення причин
Термін анулювання становить 14 днів з дня, коли ви або третя сторона, призначена вами, яка не є перевізником, заволоділи продуктами, за умови, що ви замовили один або кілька продуктів у рамках стандарту.
замовити, і цей/ці продукт/продукти доставляють/доставляють однаково.
на якому ви або призначена вами третя сторона, яка не є перевізником, заволоділи останнім продуктом, за умови, що ви замовили кілька продуктів у рамках стандартного замовлення і ці продукти поставляються окремо.
на якому ви або третя сторона, призначена вами, яка не є перевізником, заволоділи поставкою останньої частини або останньою одиницею, за умови, що ви замовили продукт, який поставляється кількома частинами або одиницями.
Щоб скористатися своїм правом на анулювання, ви повинні повідомити нас SOFTFLIX AG, DE340040734, Kurfürstendamm 14, 10719 Berlin, Телефонний номер: +49(0)800 7777 199, Адреса електронної пошти: contact@softflix.com про ваше рішення скасувати цей договір шляхом чіткої заяви. (наприклад, лист, надісланий поштою, факсом або електронною поштою) Для цього можна скористатися прикладеною формою відкликання, яка, однак, не є обов’язковою.
Для збереження строку відкликання достатньо надіслати повідомлення про реалізацію права на анулювання до закінчення терміну відкликання.
Наслідки скасування
Якщо ви розірвете цей договір, ми повернемо всі отримані від вас платежі, включаючи витрати на доставку (за винятком додаткових витрат, які виникають через той факт, що ви вибрали форму доставки, відмінну від найбільш розумної стандартної доставки запропоновані нами), негайно і не пізніше 14 днів з дня, коли ми отримали від вас повідомлення про анулювання цього договору.
Ми використовуємо той самий платіжний засіб, який ви спочатку використовували під час первинної транзакції, для цього погашення, якщо з вами прямо не погоджено інше; з вас не стягуватиметься жодних комісій у зв’язку з цим погашенням.
Ми можемо відмовитися від погашення, доки продукти не будуть повернуті нам або поки ви не надасте докази того, що ви надіслали продукти назад, залежно від того, що станеться раніше.
Ви повинні повернути або передати нам продукцію негайно і, у будь-якому випадку, не пізніше 14 днів з дня, коли ви повідомили нам про скасування цього договору.
Термін зберігається, якщо ви надсилаєте продукти до закінчення 14-денного терміну.
Ви несете прямі витрати на повернення продукції.
Ви повинні платити за будь-яку амортизацію продуктів, лише якщо цю амортизацію можна віднести до будь-якої роботи з вами, яка не була необхідною для перевірки стану, характеристик та функціональності продукції.
Критерії виключення або закінчення терміну дії
- для доставки продукції, яка не є збірною і для виготовлення якої важливий індивідуальний вибір або умова споживача або яка чітко адаптована до особистих вимог споживача
- для доставки продуктів, які можуть швидко зіпсуватися або термін придатності яких буде швидко перевищений
- на поставку алкогольних напоїв, ціна яких була узгоджена під час укладення договору, які, однак, можуть бути доставлені не раніше, ніж через 30 днів після укладення договору і чия поточна вартість залежить від коливань ринку, від яких підприємець не має впливу
- для доставки газет, періодичних видань або журналів, за винятком передплатних договорів.
Право відкликання не доступне для контрактів
- для доставки запечатаних виробів, які не підлягають поверненню з міркувань охорони здоров'я або гігієни, якщо їх пломба була знята після доставки
- за доставку продукції, якщо вони були нерозривно змішані з іншими товарами після доставки через їх стан
- на доставку звукозапису чи відеозапису чи комп’ютерного програмного забезпечення в запечатаній упаковці, якщо пломба була знята після доставки.
